Politique de confidentialité de RENNAÏ

Chez Beauty Hall Operating L.P. agissant par son commandité Beauty Hall GP Inc. (ci-après collectivement appelé" Rennaï" ou" nous"), nous croyons que la protection des renseignements personnels est une responsabilité importante. L'objectif de la présente politique de confidentialité est d'assurer la transparence de nos activités et de vous informer de la façon dont Rennaï recueille, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels, qui peuvent être recueillis auprès de vous sur ce site Web ou sur nos plateformes de médias sociaux. Nous comprenons l'importance de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels recueillis par ces moyens.

Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée de Rennaï en utilisant les coordonnées fournies dans la section appropriée ci-dessous.
1. INFORMATIONS PERSONNELLES
On entend par"informations personnelles" toute information permettant d'identifier une personne ou toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Les Informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants : nom et prénom, adresse personnelle, numéro de téléphone, adresse électronique et toute information relative à l'emploi d'une personne.

Lorsque vous visitez notre site web et nos plateformes de médias sociaux (comme Instagram et Facebook), participez à un concours ou à une activité promotionnelle ou vous abonnez à notre newsletter, des Informations personnelles nous sont communiquées, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres informations, soit parce que vous avez choisi de partager votre profil et vos Informations personnelles publiquement, soit parce que vous avez consenti à nous divulguer ces Informations personnelles en remplissant un formulaire ou un questionnaire.

En outre, nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de nos fournisseurs et autres partenaires commerciaux (y compris, mais sans s'y limiter, les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone, adresses électroniques, activités du système informatique et, le cas échéant, données relatives à une vérification des antécédents) ou dans le cadre d'une demande d'emploi (y compris, mais sans s'y limiter, toute information contenue dans votre curriculum vitae).
2. RESPECT DES PRINCIPES DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Responsabilité - Rennaï est responsable des renseignements personnels dont elle a la gestion. Rennaï est également responsable des Renseignements personnels confiés à des tiers aux fins décrites aux présentes.

Finsde la collecte des renseignements personnels - Les fins pour lesquelles nous recueillons vos renseignements personnels peuvent comprendre ce qui suit:
- vous fournir les services que vous avez demandés ;
- rechercher, développer, gérer, protéger et améliorer nos services, y compris mener des enquêtes qui nous permettent d'obtenir un retour d'information ;
- conclure des accords, y compris des baux ;
- compiler des statistiques, mener des études de marché et faire des rapports à nos propriétaires ;
- mener des études de marché et/ou fournir des messages personnalisés et des publicités basées sur les centres d'intérêt ;
- suivre votre utilisation de notre site web, y compris l'historique et les modèles de transaction ;
- faciliter les transactions commerciales ; répondre à vos demandes d'information ;
- faciliter la sûreté et la sécurité ;
- exécuter les fonctions requises ou autorisées par la loi ;
- remplir les obligations requises par la loi ; et
- pour toute autre fin à laquelle vous avez consenti.

Consentement- Dans la mesure du possible et lorsque la loi l'exige, Rennaï s'engage à obtenir votre consentement éclairé pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation des renseignements personnels.

De façon générale, en interagissant avec nous, en faisant affaire avec nous, en visitant nos propriétés, en vous abonnant à notre bulletin, en nous soumettant tout renseignement personnel dans le cadre d'une relation d'affaires, ou en visitant ou en utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels de la façon décrite dans la présente politique et, le cas échéant, aux conditions d'utilisation du site Web.

Limitation de lacollecte, de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation - Rennaï limitera la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins identifiées dans la présente politique, ou à toute autre fin pour laquelle Rennaï a obtenu votre consentement lorsque requis. Ces renseignements personnels doivent être recueillis de façon honnête et licite.

De plus, Rennaï n'utilisera ni ne divulguera vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins d'avoir obtenu votre consentement préalable, ou à moins qu'une telle utilisation ou divulgation ne soit permise ou exigée par la loi sans que vous ayez à donner votre consentement préalable.

Garanties - Rennaï protégera vos renseignements personnels à l'aide de mesures de sécurité appropriées, y compris des pare-feu et des logiciels, en fonction de la sensibilité des renseignements personnels.

Il est toutefois impossible de garantir la sécurité complète et totale des renseignements recueillis ou envoyés sur Internet ou sur un autre réseau de télécommunications accessible au public. Il existe des limites à la sécurité et à la protection de la vie privée sur Internet qui échappent au contrôle de Rennaï. En outre, la sécurité, la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des renseignements personnels qui nous sont communiqués ou qui sont envoyés par l'entremise de notre site Web ne peuvent être entièrement garanties. Les informations ou données personnelles peuvent être consultées ou modifiées par un tiers au cours de leur transfert. Si une atteinte à la vie privée concernant vos renseignements personnels stockés par Rennaï se produit et s'il existe un risque réel que la situation vous cause un préjudice important, nous pouvons vous en aviser par courriel, par la poste, par téléphone ou par toute autre méthode de communication sécuritaire.
3. CONSERVATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS
a. Renseignements personnels
Rennaïpeut divulguer des renseignements personnels, sans votre consentement, (i) si la loi l'autorise, (ii) à ses sociétés affiliées, filiales, clients, commanditaires et propriétaires, et (iii) dans le cadre d'une transaction commerciale, y compris, mais sans s'y limiter, une fusion, une acquisition, une consolidation, la vente d'une partie de son entreprise, de son unité d'affaires, de ses actifs ou tout autre changement dans ses activités.

Les renseignements personnels que vous nous fournissez, directement ou indirectement, sont conservés et stockés sur notre serveur au Canada ou dans les locaux de nos fournisseurs de services. Nonobstant ce qui précède, certains renseignements personnels peuvent être stockés ou traités à l'extérieur du Québec, y compris dans le reste du Canada ou aux États-Unis, auquel cas ils seront assujettis aux lois applicables dans ces provinces, territoires, États ou pays. Les lois applicables peuvent permettre à des organismes de réglementation ou à d'autres autorités d'accéder à vos renseignements personnels dans certaines circonstances.

Rennaï ne conservera vos renseignements personnels qu'aussi longtemps qu'ils seront nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la période exigée par la loi. Les renseignements personnels dont Rennaï n'a plus besoin ou pour lesquels la période de conservation prescrite par la loi a expiré seront détruits, effacés ou rendus anonymes.

Seuls les employés ou consultants de Rennaï, ou de ses sociétés affiliées, qui ont besoin d'accéder à vos renseignements personnels à des fins commerciales, ou dont les fonctions l'exigent raisonnablement, auront accès à vos renseignements personnels, sous réserve de toute autre exigence en vertu de la loi ou d'une ordonnance d'un tribunal.

b. Données électroniques (cookies et pixels)
IMPORTANT: nos prestataires de services utilisent des cookies et des pixels provenant notamment de Hotjar, Mailchimp, Google Tag Manager, ReCAPTCHA, Google Analytics, Google Maps et Facebook, afin de collecter des données et de compiler les données collectées sous forme de statistiques. Les informations et les statistiques qui en résultent sont stockées par les fournisseurs de services, qui peuvent être situés à l'extérieur du Canada.
4. COOKIES ET JOURNAUX DE CONNEXION
Nous recueillons également des informations par le biais de cookies. Les cookies sont des fichiers texte, généralement une série de chiffres, qui permettent à notre site web de reconnaître votre navigateur, sans vous identifier. Vous devez accepter les cookies lorsque vous accédez à notre site web. Par la suite, lorsque vous reviendrez sur notre site, les cookies permettront à notre site de reconnaître les préférences de l'utilisateur, à moins que les cookies n'aient été supprimés.

Le type d'informations collectées grâce à l'utilisation de cookies comprend les éléments suivants : (a) le type de logiciel de navigation Internet que vous utilisez ; (b) le type de système d'exploitation informatique que vous utilisez ; (c) votre adresse IP ; (d) les pages que vous avez consultées sur notre site web ; (e) votre activité sur notre site web (c.-à-d.. cliquer, faire défiler) ; (f) le nom de l'utilisateur ; (g) le nom de l'utilisateur ; et (h) le nom de l'utilisateur, cliquer, faire défiler) ; (f) la langue de votre navigateur ; (g) votre région ou municipalité, par le biais de votre adresse IP ; (h) le type d'appareil que vous utilisez (téléphone, tablette ou ordinateur) ; et (i) si vous êtes un client récurrent.

Nous utilisons les données collectées par le biais des cookies pour compiler des statistiques relatives à notre site web, y compris les suivantes : nombre de visites, temps moyen passé, pages visitées, point d'entrée (bannière, e-mail, médias sociaux, publication imprimée, site web de l'annonceur), type de client (par ex, individu, groupe, organisation), catégorie de client (par exemple, résidentiel, commercial) afin d'optimiser notre site web et toute information incluse dans nos bulletins d'information.

Plus précisément, nous utilisons les catégories de cookies suivantes pour collecter des informations et nous assurer que notre site web vous offre la meilleure expérience possible.
a. COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES: Ces cookies vous permettent de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctions.
b.COOKIES DE FONCTIONNALITÉ: Ces cookies assurent le bon fonctionnement de notre site web et nous permettent de reconnaître l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web et d'améliorer et de personnaliser votre expérience.
c.COOKIES DE PERFORMANCE: Ces cookies nous permettent de recueillir des données sur la manière dont vous utilisez le site web et de surveiller le nombre de visites, ce qui nous aide à rendre le site web plus convivial.
d.COOKIES PUBLICITAIRES: Nous autorisons des tiers à installer des cookies pour déterminer vos centres d'intérêt et nous permettre d'adapter notre publicité à vos centres d'intérêt.

IMPORTANT - L'AUTORISATION D'UTILISER DES COOKIES EST UN CHOIX PERSONNEL

Vouspouvez bloquer les cookies et/ou les refuser à tout moment en personnalisant simplement vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Si les paramètres de votre navigateur nous permettent d'installer des cookies et que vous continuez à accéder à notre site web, nous supposerons que vous avez consenti à l'utilisation de toute information collectée par le biais des cookies. Le choix d'autoriser l'utilisation de cookies vous appartient et nous le respecterons. Vous devez cependant savoir qu'en refusant l'utilisation de certains ou de tous les cookies, notre site web et ses fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner de la même manière que si vous aviez autorisé leur utilisation et peuvent ne pas fournir la même expérience personnalisée.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies sur le site web suivant : https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/technology/online-privacy-tracking-cookies/cookies/02_05_d_49/
5. PIXELS
Nous utilisons le pixel Facebook pour suivre les pages vues et créer des publicités Facebook plus ciblées. Nous utilisons également un pixel de suivi des courriels qui nous permet de déterminer si les courriels que nous avons envoyés ont été ouverts. Nous utilisons ces données pour déterminer les courriels que nos clients trouvent intéressants. Le pixel est supprimé lorsque vous effacez l'e-mail. Si vous ne souhaitez pas que le pixel partage des informations avec nous, veuillez ne pas sélectionner ou utiliser les liens que nous vous envoyons.
6. DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ
a. LIENS EXTERNES SUR NOTRE SITE WEB
Notresite web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Si vous utilisez ces liens, nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'intégrité des informations contenues dans ces sites et nous ne sommes pas responsables de la manière dont vos informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou protégées.

b.ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS, DE 18 ANS OU DE 21 ANS
Nousn'avons ni l'intention ni le but de collecter, d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. De plus, les personnes âgées de moins de 18 ans (ou de moins de 21 ans, selon l'âge de la majorité dans la province, le pays ou l'État de l'utilisateur) ne devraient pas fournir ou afficher des renseignements personnels sans l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur légal. Toutefois, nous n'avons aucun moyen d'identifier l'âge des utilisateurs et nous encourageons donc les parents ou les tuteurs légaux à enseigner à leurs enfants l'utilisation des cookies et la collecte d'informations personnelles.
7. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Si vous souhaitez apporter l'un des changements suivants :

- retirer votre consentement à la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles, sous réserve des restrictions légales et d'un préavis raisonnable ;
- obtenir plus d'informations concernant l'existence, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles ;
- obtenir l'accès à vos informations personnelles (dans un format lisible), sous réserve des restrictions légales et d'un préavis raisonnable ;
- corriger ou modifier vos informations personnelles ;
- vous désabonner de notre bulletin d'information ;
- déposer une plainte raisonnable et valable concernant notre respect de la présente politique de confidentialité ; ou
- fournir des commentaires ou poser des questions concernant la présente politique de confidentialité,

veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par l'un des moyens suivants :

Par courrier
Beauty Hall Operating L.P. agissant par son partenaire général Beauty Hall GP Inc.
8500 Boulevard Décarie,8e étage
Mont-Royal (Québec) H4P 2N2 Canada

Attention : Vice-président, Marketing et Communications

Par courriel
info@rennai.com

Veuillez noter, toutefois, que nonobstant ce qui précède et dans certains cas exceptionnels, notamment lorsque les renseignements personnels ne peuvent être communiqués pour des raisons juridiques, de sécurité ou commerciales, Rennaï peut refuser de vous permettre d'accéder à vos renseignements personnels ou à une partie de ceux-ci.
8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Cette politique peut être modifiée de temps à autre, à notre seule discrétion. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web ou nos applications mobiles, sans notification préalable à l'utilisateur. En continuant à utiliser nos différents médias, vous acceptez les termes et conditions de ces modifications de notre politique.

Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité à une autre personne.

Si une disposition de la présente politique de confidentialité, ou une partie de celle-ci, est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal canadien, cette disposition peut être dissociée de la présente politique de confidentialité, mais le reste de la politique de confidentialité sera néanmoins valide et applicable à tous égards.

La présente politique de confidentialité sera interprétée conformément aux lois du Canada et tout litige sera soumis à un tribunal du district judiciaire de Montréal.